人生のお手伝い

美容室へ行くきっかけはどういった時でしょうか。

髪が伸びたとき、髪を染めようと思ったとき、パーマをかけようと思ったとき

身だしなみのひとつとして大切なヘアースタイル。

「辰野町　美容室」とインターネットで調べただけでも約30件以上。

美容師さんは自分の髪を自分よりも知っていて、アドバイスをくれる。

髪を切りながら楽しくおしゃべりをしてくれて、時にはコーヒーなんか出してくれたりも。

ちょっとしたカフェ気分で行く場所でもいいですよね。

ヘアーハウスGT、岡谷、諏訪平、茅野、上伊那、南松本

全5店舗ある美容室。

“ヘアーハウスGT”の由来をお聞きすると、

「G」は社長のイニシャル、「T」田中さんのイニシャルだという。

GTのオレンジ色は社長のラッキーカラーとのこと。

ヘアーハウスという名前も、もともとはカットハウスだったが、パーマを始めたのを機にトータルという意味を込めてヘアーハウスと改名。

今回インタビューに答えてくれた田中さん。

高校を卒業後すぐ名古屋の美容室で働き出したという。働きながら通信教育で資格を取得。

長野県に帰ってきてから社長と出会い、今に至るという。

田中さんの主な仕事はもちろん美容師としても活躍していますが、各店舗の管理。

「理想を言えば月に1度は美容室にきてほしいですね。」

現代は昔ほど美に対して執着がうすれてきていると話す田中さん。

ホームカラーやコテなどの便利な商品もあるため自宅で済んでしまうケースが多い。

1日の平均来客数は20〜30人。

多いときは70人以上の場合もあるとのこと。

予約に関して、縮毛矯正などといった時間のかかるもの以外は予約なしでも大丈夫とのこと。

ヘアカタログを見ながら『こんなイメージにしてください』、こんな風に言われることがありそうですが？

「ヘアカタログ自体、撮影の為に最高の状態にスタイリングされているので、お店でいくら再現できたとしても、毎日自分でってなるとなかなか難しいですよね。ドライヤーひとつ取っても私たち美容師がやるのと、自分でやるのではやっぱり違いますから。お客様にはなるべく乾かし方などのアドバイスはしています。」

お客様に満足していただくため、毎週木曜日は必ず練習会が開かれる。

「昔は練習は毎日でしたが、今は厳しい時代なので強制できないんですよ。自主練習に関しては本人に任せています。」

スタッフの方もやはりヘアースタイルには気を使うそう。

みなさん自分好みのスタイルを楽しんでいる。

スタッフ同士でやりあう場合もあれば、全く違うお店に行ってみたりもする。

全てが勉強、お客様に喜んでもらうための行動。

地域性で違うそうですが、辰野店は比較的年配のお客様が多いそうで、

だからこそ、接客に関してはきちんと教育をしてると話す田中さん。

「スタッフの年齢が若い分、年配のお客様から言葉の使い方で指摘されることもあります。美容師は接客業なのでそこはきちんと教育しています。」

スタッフの方達にヘアーハウスの魅力をお聞きすると“人”と答えてくれた。

性別、年齢問わず一緒に働く仲間としてとても良い関係性ですよね。

以前、お昼から松本へ飲みに出かけたそうで、忘年会でもないのに(笑)と笑いながら話す田中さん。

個々が自分で考えて行動する。

今自分は何をしないといけないのか、それを考えてすスタッフ同士がフォローをし合い、お店が成り立っている。

お店の明るい雰囲気はスタッフの方の休憩部屋であるバックヤードにもあふれていた。

スタッフの方の各々の趣味で埋め尽くされた壁がとても印象的でした。

最後に田中さんに美容師の魅力をお聞きすると、

「お客様に喜んでもらえること、なにより、冠婚葬祭でそのお客様の大切な人生に関われることは美容師の特権だと思います。」

今回ヘアーハウスGTではスタッフを募集。

ほとんどの人がアルバイトから社員になる人が多いという。

「3年勤めて店長になって、お店まで出した人もいるんです。未経験でも問題ありません。是非一緒に働きませんか。」